Het kan gebeuren dat u ineens pop-up meldingen op uw pc krijgt met reclames of "virusmeldingen". Soms zijn deze reclames ongepast en niet geschikt voor kinderen. In de meeste gevallen gaat het hier niet om een virus, maar worden de pop-ups getoond door Google Chrome of Microsoft Edge. Waarschijnlijk heeft u per ongeluk op een advertentie of een verkeerde link op Google geklikt, waardoor de website gemachtigd wordt om meldingen te geven op het bureaublad.

U schakelt deze meldingen als volgt uit:

Google Chrome

• Open Google Chrome
• Navigeer naar chrome://settings/content/notifications door dit in te typen in de adresbalk
  
   
• Verwijder bij Toestemming om meldingen te sturen alle websites waar u geen meldingen van wilt ontvangen en websites die u niet kent.
  Het verwijderden doet u door achter de website op de 3 puntjes te klikken en vervolgens te kiezen voor verwijderen.
  

Alle websites verwijderd en toch nog pop-ups? Controleer dan eerst of u ook meldingen krijgt vanuit Microsoft Edge.

Microsoft Edge

• Open Microsoft Edge
• Navigeer naar edge://settings/content/notifications door dit in te typen in de adresbalk
  
• Verwijder bij Toestaan alle websites waar u geen meldingen van wilt ontvangen en websites die u niet kent.
  Het verwijderden doet u door achter de website op de 3 puntjes te klikken en vervolgens te kiezen voor verwijderen.
  

Alle websites verwijderd en toch nog pop-ups? Controleer dan eerst of u ook meldingen krijgt vanuit Google Chrome.

Nog steeds pop-up nadat u alles websites bij zowel Google Chrome als Microsoft Edge heeft verwijderd? Meldt dit dan via een ticket.